Error 502 Bad Gateway: cómo solucionarlo

Tu web muestra «502 Bad Gateway» y no carga. Es uno de los errores de servidor más comunes y, aunque asusta, suele resolverse rápido. Te explicamos qué significa y cómo solucionarlo.

Qué es el error 502

El 502 (Bad Gateway) es un código de estado HTTP que indica un problema en la comunicación con el servidor. No es un fallo de tu navegador ni de tu ordenador: el origen está en el servidor o en la infraestructura que hay delante de tu web (proxy o balanceador).

En una web moderna, NGINX suele actuar como puerta de entrada y pasa las peticiones dinámicas a PHP-FPM. Si PHP se cae, se satura o devuelve algo que NGINX no entiende, este responde con un 502. Es primo del 504 Gateway Timeout, con la diferencia de que el 504 es por tiempo de espera y el 502 por respuesta inválida.

Por qué aparece

Rara vez hay una única causa. Estas son las más habituales y cómo se resuelven cada una:

Causas y soluciones

Cómo solucionarlo

Ve de lo más simple a lo más profundo; en la mayoría de casos el problema se resuelve en los primeros pasos:

Cómo prevenirlo

Más vale que no vuelva. Estas medidas evitan que el 502 reaparezca:

Si el 502 aparece por falta de recursos o backend saturado, un VPS gestionado con PHP afinado y monitorización lo evita. Si además tu web va lenta, revisa por qué va lento tu WordPress. ¿Lo tienes encima ahora? Te ayudamos.